British Airways невольно реализовала билеты в Индию по $40

British Airways Ошибка в системе бронирования авиационной компании British Airways привела к реализации нескольких миллионов авиабилетов из Соединенных Штатов в Индию по беспрецедентно невысокой стоимости — 40 долларов США за купон.

Сбой в системе случился 2 ноября. Всего 2-ух часов до его удаления достало для того, чтобы весть о сверхдешевых билетах в Индию распространилась по форумам в сети-интернет.

Авиационная компания назвала о том, что реализованные по 40 долларов США билеты не будут действительны и прибегла к их клиентам с просьбой соединиться с кабинетом и «упорядочить» вопрос. Наиболее доступные билеты на рейсы British Airways по данному маршруту стоят от 805 долларов США.

Гневные клиенты направились в минтранс США с претензией на авиаперевозчика. Представитель министерства сообщил изданию, что сейчас «вопрос исследуется».

Представитель Consumer Travel Alliance, компании, оберегающей права пассажиров, сообщил The Guardian, что авиационной компании как правило не прощают пассажирам погрешностей. В случае если, к примеру, в критериях покупки билета написано, что его невозможно отдать, то авиационной компании не идут на встречу покупателям, даже в случае если те рассказали об погрешности в заказе через немного сек.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *